Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

BAILET GOIRAN FLEURS est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via cette plateforme professionnelle.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Adresse de livraison
• Historique des commandes

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• La gestion de votre compte client
• Le traitement et le suivi de vos commandes
• La communication relative à vos commandes
• Le respect de nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat (gestion des commandes) et votre consentement explicite recueilli lors de l'inscription.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre relation commerciale avec BAILET GOIRAN FLEURS, puis archivées 5 ans conformément aux obligations légales.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Ces droits peuvent être exercés depuis votre espace client (section Profil → Données personnelles).

7. Sécurité

Vos données sont protégées par des mesures de sécurité techniques appropriées. Les mots de passe sont chiffrés et ne sont jamais stockés en clair.